ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981

מדיניות תשלום וביטולים (ללא החזרים)

התשלום עבור השירות הינו תשלום מראש עבור שריון זמן עבודה, תכנון, זמינות והקצאת משאבים לפרויקט.

מדובר בשירות מקצועי בהתאמה אישית, ולכן לאחר ביצוע התשלום לא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי, מכל סיבה שהיא - לרבות שינוי דעה, חוסר שביעות רצון סובייקטיבית, שינוי צרכים או החלטה להפסיק את הפרויקט.

מדיניות ללא החזרים

  • לאחר ביצוע התשלום - לא יינתן זיכוי או החזר כספי בשום מקרה.
  • לאחר ניצול כל סבבי התיקונים הכלולים בחבילה, העבודה תימסר כפי שהיא.
  • במקרה של הפסקת עבודה ביוזמת הלקוח, יימסרו התוצרים שבוצעו עד לאותו מועד - ללא החזר כספי.

תמחור עבודה נוספת

כל תיקון או שינוי מעבר לאפיון המקורי או מעבר לסבבי התיקונים הכלולים בחבילה:

₪250 לשעה + מע״מ

המשך עבודה מעבר להיקף שסוכם יתבצע בתשלום נוסף ובהסכמה מראש בכתב.

איך לבטל עסקה?

לביטול עסקה בתוך חלון הזמן המותר, יש לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:

אימייל

info@emode.digital

וואטסאפ

+972-58-730-3088

בבקשת הביטול יש לציין:

  • שם מלא
  • אימייל שאיתו בוצעה ההזמנה
  • מספר הזמנה (אם יש)
  • סיבת הביטול

חתימה דיגיטלית ואישור חוזה

ביצוע התשלום מהווה הסכמה מלאה, מחייבת ובלתי חוזרת לכל התנאים המפורטים בחוזה העבודה. סימון תיבת האישור בטופס ההזמנה ו/או ביצוע התשלום מהווים חתימה דיגיטלית מחייבת בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001.

הלקוח מוותר על כל טענה בדבר אי-ידיעה או אי-הבנה של התנאים.

מסגרת חוקית

מדיניות הביטול שלנו מתבססת על חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ובפרט על סעיף 14ג(ד) הקובע כי לא ניתן לבטל עסקה במוצר דיגיטלי לאחר שהחל ביצועו. שירותי עיצוב ופיתוח אתרים הם מוצרים דיגיטליים מותאמים אישית שאינם ניתנים להחזרה לאחר תחילת העבודה.