תנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2026

מבוא

ברוכים הבאים ל-eMode Digital. תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר ובשירותים שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.

1. קבלת התנאים

בכך שאתה ניגש לאתר זה ומשתמש בשירותים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים והאחרים שניגשים לשירותים או משתמשים בהם.

2. תיאור השירותים

eMode Digital מספקת שירותי פיתוח דיגיטלי, כולל:

  • נוכחות דיגיטלית - אתרים, דפי נחיתה וחנויות מקוונות
  • פיתוח אפליקציות ווב ומובייל (MVP ומוצרים מלאים)
  • עיצוב ואפיון UX/UI
  • ייעוץ אסטרטגי דיגיטלי ואפיון מוצרים

2.1 אופי השירות - פיתוח עם רכיבי UI

חשוב להבהיר את אופי השירות שלנו:

  • הפיתוח מתבצע בטכנולוגיות מודרניות: React + Vite, Next.js, או WordPress עם Elementor - בהתאם לסוג הפרויקט
  • העיצוב מתבצע ישירות על הפלטפורמה באמצעות ספריות רכיבים מקצועיות (כגון shadcn/ui, Tailwind CSS, Radix UI) או תבניות Elementor - ולא בתוכנות עיצוב כמו Figma או Photoshop
  • המחיר כולל עיצוב + פיתוח ישירות על הפלטפורמה. אנו לא מספקים שירותי עיצוב גרפי מותאם אישית, עיצוב לוגו, עיצוב זהות מותג, או עיצוב ויזואלי ייחודי מאפס
  • לקוחות המעוניינים בעיצוב UX/UI מותאם אישית ב-Figma יכולים לרכוש תוספת עיצוב: לדף נחיתה - ₪1,999 + מע״מ. העיצוב יבוצע ב-Figma ויתורגם אחד לאחד בפיתוח
  • לחילופין, לקוחות יכולים להגיע עם עיצוב מוכן מ-Figma/XD שלהם, ואנו נפתח לפיו
  • התיקונים במסגרת סבבי התיקונים מתייחסים לשינויים במבנה, תוכן, צבעים ורכיבים קיימים - ולא לעיצוב מחדש של המוצר
  • הלקוח מאשר שהבין והסכים לאופי השירות לפני ביצוע התשלום ומוותר על כל טענה בנושא זה

3. התחייבויות המשתמש

בעת שימוש באתר ובשירותים, אתה מתחייב:

  • לספק מידע מדויק, עדכני ומלא
  • לא להשתמש בשירותים למטרות בלתי חוקיות
  • לא להפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים
  • לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך (אם קיימים)

4. תשלומים ומדיניות ללא החזרים

תנאי התשלום עבור השירותים:

  • המחירים המוצגים באתר הם במטבע ישראלי (₪) ועשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת
  • התשלום הינו תשלום מראש עבור שריון זמן עבודה, תכנון, זמינות והקצאת משאבים לפרויקט
  • לאחר ביצוע התשלום לא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי, מכל סיבה שהיא, ללא יוצא מן הכלל
  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה לפני ביצוע התשלום

5. קניין רוחני

כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, לוגואים, תמונות, קוד ועיצובים, הם רכושה הבלעדי של eMode Digital או בעלי הרישיונות שלה. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מפורש בכתב. הקניין הרוחני של הפרויקטים שפותחו עבור הלקוחות יוסדר בהסכם נפרד.

6. הגבלת אחריות

eMode Digital לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או עונשי הנובע משימוש או אי-יכולת להשתמש בשירותים. אנו לא מתחייבים שהשירותים יהיו נטולי טעויות, מאובטחים או זמינים בכל עת. השימוש בשירותים הוא על אחריותך הבלעדית.

7. אחריות מוצר

השירותים מסופקים 'כמות שהם' ('AS IS') ללא אחריות מפורשת או משתמעת. אנו לא מתחייבים שהשירותים יעמדו בדרישות הספציפיות שלך, או שהם יהיו ללא הפרעות. כל מוצר או שירות שנמסר ייבחן ויאושר על ידי הלקוח לפני סיום הפרויקט.

8. תקשורת שיווקית

בכך שהשארת את פרטי הקשר שלך באתר, אתה מאשר שאנו רשאים ליצור איתך קשר בנוגע לשירותים שלנו. אתה רשאי לבטל את ההרשמה לקבלת הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות לחיצה על קישור 'הסרה מרשימת תפוצה' בכל דוא"ל שיווקי או על ידי פנייה אלינו ישירות. מדיניות זו מסודרת בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 ותקנות הספאם.

9. סיום השירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את גישתך לשירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, בגין הפרה של תנאי שימוש אלה או מכל סיבה אחרת על פי שיקול דעתנו הבלעדי. לאחר סיום, כל ההרשאות שניתנו לך יפקעו מיידית.

10. ביטול עסקה ומוצרים דיגיטליים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, סעיף 14ג(ד):

  • השירותים שלנו הם מוצרים דיגיטליים מותאמים אישית
  • לאחר ביצוע התשלום - לא יינתן זיכוי או החזר כספי בשום מקרה, ללא יוצא מן הכלל
  • לאחר ניצול כל סבבי התיקונים הכלולים בחבילה, העבודה תימסר כפי שהיא
  • במקרה של הפסקת עבודה ביוזמת הלקוח, יימסרו התוצרים שבוצעו עד לאותו מועד - ללא החזר כספי
  • כל תיקון או שינוי מעבר לאפיון המקורי יתומחר בנפרד בתעריף של ₪250 לשעה + מע״מ

11. חתימה דיגיטלית ואישור חוזה

בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001:

  • ביצוע התשלום מהווה הסכמה מלאה, מחייבת ובלתי חוזרת לכל התנאים המפורטים בתנאי שימוש אלה ובחוזה העבודה
  • סימון תיבת האישור בטופס ההזמנה ו/או ביצוע התשלום מהווים חתימה דיגיטלית מחייבת
  • הלקוח מאשר כי קרא, הבין והסכים לכל התנאים לפני ביצוע התשלום
  • הלקוח מוותר על כל טענה בדבר אי-ידיעה או אי-הבנה של התנאים

12. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת. שינויים יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אנו ממליצים לעיין בתנאים מעת לעת.

13. דין חל ושיפוט

תנאי שימוש אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה תהיה בסמכותו הבלעדית של בית המשפט המוסמך בישראל.

14. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות לגבי תנאי שימוש אלה, אנא פנו אלינו בכתובת: support@emode.digital