Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Октябрь 2025

Введение

В eMode Digital мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с законом о защите конфиденциальности и правилами GDPR.

Информация о контролёре данных

В соответствии со статьёй 11 израильского Закона о защите конфиденциальности, ниже приведены данные контролёра данных:

Имя: eMode Digital (Анна Лиан Гольдштейн)

Email: support@emode.digital

Телефон: +972-58-730-3088

Предоставление данных — обязательное или добровольное

Предоставление ваших личных данных является полностью добровольным и зависит от вашего согласия. Нет юридической обязанности предоставлять нам личную информацию.

Последствия отказа: Если вы решите не предоставлять личную информацию (имя, email, телефон), мы не сможем связаться с вами или предоставить наши услуги. Без контактных данных мы не можем выполнять заказы, обрабатывать платежи или предоставлять персонализированные услуги.

Сбор информации

Мы собираем следующие типы информации:

Информация, которую вы предоставляете

Когда вы заполняете контактную форму или регистрируетесь на наши услуги, мы собираем: полное имя, email, номер телефона, описание проекта, примерный бюджет и тип запрашиваемой услуги.

Автоматически собираемая информация

Приблизительное географическое местоположение, тип браузера и устройства, посещённые страницы сайта, время пребывания и источник перехода.

Cookies и технологии отслеживания

Мы используем аналитические инструменты (Google Analytics) для отслеживания производительности сайта и пользовательского опыта. Эти cookies помогают нам улучшать сервис и понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Продолжение использования сайта означает согласие на использование аналитических cookies.

Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Ответа на запросы и связи с потенциальными клиентами
  • Улучшения услуг и опыта на сайте
  • Анализа трафика и производительности с помощью аналитических инструментов
  • Отправки маркетинговых обновлений (только с явного согласия)
  • Соблюдения условий использования и защиты от злоупотреблений
  • Соблюдения законодательных требований и нормативов

Передача информации третьим лицам

Мы работаем с надёжными поставщиками услуг:

Безопасное хранение

Мы используем защищённых облачных провайдеров, соответствующих стандартам SOC 2 Type 2 и GDPR для хранения данных.

Почтовые сервисы

Мы используем защищённые почтовые сервисы для отправки уведомлений и подтверждений. Все провайдеры соответствуют требованиям GDPR.

Аналитические инструменты

Мы используем ведущие аналитические инструменты (Google Analytics) для улучшения пользовательского опыта. Эти провайдеры соответствуют требованиям GDPR и их политике конфиденциальности.

Инфраструктура и хостинг

Мы используем защищённые хостинг-платформы, соответствующие требованиям GDPR и SOC 2 для безопасности данных.

Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам для маркетинговых целей. Все наши провайдеры соответствуют международным стандартам безопасности. Данные могут храниться в США или Европе в соответствии со стандартами передачи данных GDPR.

Место хранения данных: Ваши данные хранятся на защищённых облачных серверах в США и Европе. Передача данных осуществляется в соответствии со стандартами международной передачи данных GDPR.

Авторизованный доступ: Доступ к вашей личной информации ограничен владельцем бизнеса (Анна Лиан Гольдштейн) и уполномоченными сотрудниками. Никакие третьи стороны не имеют прямого доступа к вашей личной информации, за исключением поставщиков услуг, перечисленных выше, которые действуют исключительно в рамках своих соглашений об обслуживании.

Безопасность данных

Мы принимаем физические, технические и организационные меры для защиты ваших личных данных, включая: SSL/TLS шифрование для всех коммуникаций, защищённое хранение с шифрованием, ограниченный доступ к информации только для авторизованного персонала, регулярное резервное копирование и системы мониторинга для обнаружения вторжений. Тем не менее, ни один метод передачи или хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Права пользователей

В соответствии с израильским законом о защите конфиденциальности и GDPR вы имеете следующие права:

  • Право на доступ - запросить копию ваших личных данных
  • Право на исправление - исправить неточную или устаревшую информацию
  • Право на удаление - запросить удаление ваших данных ("право быть забытым")
  • Право на возражение - возразить против обработки данных для маркетинга
  • Право на ограничение обработки - запросить ограничение использования ваших данных
  • Право на переносимость - получить ваши данные в структурированном формате

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами: support@emode.digital

Политика Cookies

Мы используем cookies для улучшения пользовательского опыта и анализа производительности сайта. Вы можете управлять настройками cookies в любое время через 'Настройки cookies' внизу страницы.

Необходимые cookies

Требуются для базовой работы сайта, такой как сохранение языковых предпочтений и настроек безопасности.

Cookies производительности

Аналитические cookies - помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и улучшить сервис.

Управление Cookies

Вы можете заблокировать или удалить cookies через настройки браузера. Блокировка cookies может повлиять на некоторые функции сайта.

Уведомление о нарушении безопасности данных

В соответствии с израильским Законом о защите конфиденциальности (Поправка 13), в случае инцидента безопасности, который может нанести значительный ущерб конфиденциальности пользователей, мы обязуемся уведомить Управление по защите конфиденциальности и затронутых пользователей в кратчайшие сроки. Уведомление будет включать характер инцидента, тип раскрытой информации, предпринятые меры для устранения инцидента и рекомендации по самозащите.

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для целей, указанных в этой политике, или в соответствии с требованиями закона. Контактные запросы хранятся в течение 24 месяцев с даты обращения, если вы не запросили более раннее удаление.

Сбор IP-адреса при оформлении заказа (цифровая подпись)

В момент оформления заказа и оплаты на сайте только мы автоматически собираем ваш IP-адрес, тип устройства и браузера, язык и часовой пояс, а также приблизительное географическое местоположение, полученное из IP-адреса (страна, регион, город, провайдер).

Цель сбора — ограниченная и исключительная:

Эта информация собирается исключительно для документирования цифровой подписи клиента на Условиях использования, Договоре на работу и Политике конфиденциальности, и служит доказательством того, что клиент действительно оформил заказ и одобрил условия. Это юридическое требование согласно Закону Израиля об электронной подписи, 5761-2001, и помогает защитить как клиента, так и eMode Digital в случае спора.

Что мы НЕ делаем с этой информацией:

  • Мы НЕ передаём её третьим лицам в маркетинговых, рекламных или коммерческих целях
  • Мы НЕ отслеживаем вашу активность на нашем сайте или других сайтах через IP
  • Мы НЕ используем эту информацию для создания поведенческих профилей или маркетинговой сегментации
  • Мы НЕ продаём эту информацию никому
  • Мы НЕ используем эту информацию за пределами документирования конкретной транзакции заказа

Эта информация собирается только на экране оплаты (checkout), а НЕ при обычном просмотре сайта. При обычном просмотре наше использование IP ограничено анонимными аналитическими файлами cookie (Google Analytics), как описано в разделе Cookies.

Срок хранения: информация хранится до тех пор, пока заказ активен, плюс дополнительный период согласно юридическим требованиям (обычно 7 лет в соответствии с законами о документации и сроке исковой давности). Клиент имеет право запросить доступ, исправление или удаление информации в соответствии с правами, указанными в разделе «Права пользователей» выше.

Показ проектов в портфолио

В рамках нашей маркетинговой деятельности eMode Digital демонстрирует проекты, разработанные для своих клиентов, в своём портфолио на сайте, в социальных сетях и маркетинговых материалах. Демонстрация обычно включает:

  • Скриншоты, изображения и демо-видео проекта
  • Имя клиента/бренда и краткое описание выполненной работы
  • Ссылку на действующий сайт/приложение (при необходимости и доступности)
  • Упоминание нашей роли в проекте (дизайн, разработка, консалтинг и т.д.)
  • Размещение демонстрационной копии (Demo) проекта только на инфраструктуре eMode Digital — на домене, поддомене (например, clientname.emode.digital) или серверах, принадлежащих eMode Digital, для целей демонстрации и самопродвижения. Эта копия не является частью сайта или услуг клиента и не использует его ресурсы

Важное разъяснение: Портфолио является рекламой только услуг eMode Digital и НЕ является рекламой бизнеса или продукта клиента. Это не "маркетинг" клиента, а фактический показ выполненной работы. Закон Израиля о защите конфиденциальности, 5741-1981, применяется только к физическим лицам и не к корпорациям/бизнесам, поэтому у бизнеса/компании нет "права на конфиденциальность" в его силу относительно фактического упоминания работ, выполненных для него.

Правовая основа: (1) Закон Израиля об авторском праве, 5768-2007, статьи 45-46 — моральное право автора, включая право авторства, не подлежит передаче; (2) Указ о товарных знаках [Новая редакция], 5732-1972, статья 47 — добросовестное использование товарного знака для фактической идентификации; (3) Основной закон: Достоинство и свобода человека — коммерческая свобода слова и право профессионала демонстрировать свою работу; (4) Явная лицензия, предоставленная нам клиентом при принятии Условий использования (статья 5.1). Проекты, регулируемые соглашением о неразглашении (NDA), будут демонстрироваться с соблюдением ограничений конфиденциальности. Клиент, желающий, чтобы его проект не отображался в портфолио, обязан оформить это в письменной форме заранее до начала проекта с дополнительной оплатой, как указано в Условиях использования. Запрос после сдачи проекта не обязывает eMode Digital.

Услуга платной рекламы — Сбор и использование данных

В рамках нашей услуги платной рекламы мы можем собирать и обрабатывать дополнительную информацию:

  • Данные о результативности кампаний (показы, клики, конверсии)
  • Данные о целевой аудитории и сегменты, созданные на рекламных платформах
  • Данные от Facebook Pixel, Google Tag и отслеживания конверсий, установленных на сайте клиента
  • Эти данные используются исключительно для оптимизации кампаний и улучшения результатов
  • Данные хранятся на рекламных платформах (Google, Meta) в соответствии с их политикой конфиденциальности

Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на сайте с датой обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой политикой.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, запросы или опасения относительно политики конфиденциальности или обработки ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: support@emode.digital

Мы обязуемся ответить на запросы в течение 30 дней.