SaaS / Web App

Growth - Платформа социальных отзывов

Умная платформа для управления репутацией и сбора видео-отзывов

Продвинутая SaaS система, позволяющая бизнесам легко собирать текстовые и видео отзывы, управлять репутацией и отображать социальные доказательства на сайте. Включает панель управления, виджеты и автоматизацию.

Anna Lian Goldstein
UX/UI Дизайн и проектирование:Анна Лиан Гольдштейн
Младший дизайнер:Питер Альтшулер

Сфера

SaaS • Маркетинг

Тип

Веб-платформа

Платформа

Desktop / Mobile

Год

2023

Growth - Платформа социальных отзывов

Объем проекта

Полное проектирование и дизайн B2B SaaS платформы. От концепции до готового UI, включая сложную панель аналитики и виджеты для клиентов.

Панель управления

Дашборд с аналитикой, управлением отзывами и настройками

Виджеты

Настраиваемые виджеты для встраивания на сайты клиентов

Сбор отзывов

Система автоматического запроса отзывов через SMS/Email

Почему стоит вкладываться в UX/UI-дизайн и продакт-менеджмент до разработки?

Профессиональная разработка такой платформы стоит более ₪350,000 • Правильный дизайн экономит десятки тысяч шекелей

Экономит время и деньги

Ранний дизайн выявляет проблемы до разработки: экономит недели работы и десятки тысяч шекелей на исправлениях

Привлекает инвесторов

Профессиональный интерактивный прототип убеждает инвесторов и партнёров куда сильнее, чем PowerPoint

Проверяет идею

Тестирование прототипа с пользователями показывает, действительно ли решение закрывает реальную потребность

Ускоряет разработку

Подробные Design System и библиотека компонентов ускоряют разработку в 2-3 раза

Гарантирует качество

Разработка по профессиональному дизайну обеспечивает оптимальный UX и единообразие во всей системе

Даёт конкурентное преимущество

Профессиональный дизайн отличает вас от конкурентов и повышает шансы на успех

Персоны пользователей

Мы определили 3 основные персоны на основе исследования пользователей

Сара Коэн

Сара Коэн

Владелица сети ресторанов

Боли

  • •Отзывы разбросаны по Google, Facebook, Instagram
  • •Нет времени следить за всем и отвечать
  • •Сложно выявлять тренды и проблемы

Цели

  • •Управлять всеми отзывами в одном месте
  • •Быстро выявлять и решать проблемы
  • •Повысить рейтинг в Google
Дэни Леви

Дэни Леви

Маркетинг менеджер B2B SaaS

Боли

  • •Нужно много положительных отзывов для доверия
  • •Сложно заставить бизнес-клиентов писать отзывы
  • •Нет инструментов для измерения ROI отзывов

Цели

  • •Увеличить количество качественных отзывов
  • •Анализировать ROI отзывов
  • •Показать сильное социальное доказательство
Михаль Барак

Михаль Барак

Агент по недвижимости

Боли

  • •Отзывы важны, но нет времени просить
  • •Иногда появляются негативные отзывы, а она не знает
  • •Сложно красиво показать отзывы на сайте

Цели

  • •Получать уведомления о новых отзывах
  • •Собирать отзывы автоматически
  • •Построить сильную цифровую репутацию

Обзор проекта

Задача

Бизнесам сложно собирать аутентичные видео-отзывы. Существующие решения сложны или дороги. Задача: создать простой инструмент, который позволяет клиентам оставлять видео-отзывы в один клик с мобильного.

Решение

Мы спроектировали 'Mobile-First' процесс сбора отзывов, не требующий установки приложения. Для бизнеса создали интуитивный дашборд, где можно модерировать контент и настраивать виджеты без знания кода.

Экраны системы

Листайте, чтобы увидеть экраны👉

Прокрутите внутри экрана

Версия для ПК

Growth - Платформа социальных отзывов - Dashboard Desktop
Growth - Платформа социальных отзывов - Dashboard Desktop

Мобильная версия

Growth - Платформа социальных отзывов - Dashboard Mobile

Основные функции

Проверенные отзывы (Verified Reviews)

Продвинутая система верификации гарантирует, что отзывы пишут только реальные клиенты. 60% участников исследования назвали это главным опасением

Умная бизнес-панель (Business Dashboard)

Полная панель с глубокой бизнес-аналитикой, анализом трендов и рекомендациями к действию. Помогает бизнесу быстро замечать проблемы и реагировать

Умный онбординг (Smart Onboarding)

Пошаговое руководство обеспечивает правильную установку Pixel и импорт каталога товаров. Пользователи легко отслеживают прогресс

Рекомендации на основе ИИ (AI Recommendations)

Умная вкладка рекомендаций предлагает персональные действия каждому пользователю. Помогает быстрее начать и сразу получить пользу

Мультиплатформенность (Multi-Platform)

Система одинаково хорошо работает в вебе и на мобильных. Доступ с любого устройства в любое время

Индикаторы статуса и быстрые действия

Понятные визуальные индикаторы (подключение Pixel, статус аккаунта) и быстрые действия упрощают ежедневное управление

Процесс работы

1

UX-исследование: глубокое изучение пользователей

Глубинные интервью с потенциальными пользователями, подробный анализ конкурентов (Yotpo, Trustpilot, Feefo, Reviews.io), детальные персоны, карта пользовательских путей и дорожная карта продукта

2

Проектирование продукта: Product Definition

Подробные продуктовые спецификации (PRD), определение функций и возможностей системы, бизнес-приоритеты, пользовательские истории и сценарии использования. Тесное сотрудничество с проджект-менеджером и CEO компании

3

Комплексный дизайн: Design + дизайн-система

160+ экранов: wireframes + UI-дизайн (Desktop + Mobile), полная Design System с богатой библиотекой компонентов, полностью адаптивный дизайн, панель с бизнес-аналитикой, умный мастер онбординга

4

Прототип и тестирование

Интерактивный прототип в Figma со 160+ экранами, масштабное тестирование с пользователями, постоянные правки и улучшения по реальной обратной связи

5

Передача и поддержка

Подробная библиотека компонентов, полная техническая документация для передачи, глубокий инструктаж разработчиков, плотная поддержка на всех этапах разработки (оценочный бюджет разработки: ₪350,000+)

Инструменты

Figma
Product Management
UX Research
User Interviews
Competitive Analysis
User Personas
User Journeys
Responsive Design
Design System
Dashboard Design
Onboarding Flow
AI-Driven Recommendations
Data Visualization
Component Library
Interactive Prototyping
User Testing
Handoff Documentation

Проекты, которые могут вас заинтересовать

Посмотрите другие наши работы

i18n
Веб-приложение

Energy Management SaaS - Корпоративная платформа управления энергией

Сложная SaaS-система для управления энергией для электрических компаний и крупных организаций • Senior UX/UI дизайн • Комплексная дизайн-система • Продвинутые визуализации данных

Смотреть проект
i18n
Веб-приложение

TLBank - Полноценный виртуальный банк

Продвинутая банковская платформа • 250+ экранов • Полная дизайн-система • Dashboard с финансовыми инсайтами • Управление счетами, кредитными картами, инвестициями и кредитами

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Клиника Анны Штрит - Эстетическая медицина

Продвинутый лендинг для клиники эстетической медицины с 3 языками, профессиональным блогом и великолепным женственным дизайном

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Михаль Финкельштейн - Дизайн интерьера

Лендинг для дизайнера интерьеров с портфолио, процессом работы и формой заявки

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Мастерская кристаллов - Женское духовное путешествие

Женственный и духовный лендинг для мастерской кристаллов с волшебным дизайном в фиолетово-сиреневых и золотых тонах

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Академия финансовой свободы - Курс

Современный и профессиональный лендинг для цифрового курса по финансовой грамотности с акцентом на конверсию посетителей в покупателей

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Адвокатское бюро Розенберг и партнёры

Профессиональный лендинг для адвокатского бюро с тёмно-золотым дизайном, передающим надёжность и профессионализм

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Д-р Сара Леви - Стоматологическая клиника

Современный лендинг для стоматологической клиники со светлым, чистым и приветливым дизайном

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Global Invest - Инвестиции в недвижимость

Продвинутый лендинг для агентства инвестиций в недвижимость с интерактивным калькулятором доходности

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Возврат налогов - Налоговый консультант

Профессиональный лендинг для налоговых консультантов с интерактивным калькулятором возврата налогов и 13 умными вопросами

Смотреть проект
i18n
Сайт

SOVA - Здоровое питание

Имиджевый и продающий сайт для бренда здорового питания с интерактивным калькулятором BMI, современным и адаптивным дизайном

Смотреть проект
i18n
Приложение

ChatMail - Приложение корпоративной коммуникации

Премиум-проект: 80 экранов, 160 часов, исследование рынка, Design System + Prototype

Смотреть проект
i18n
Приложение

Rody - Социальная платформа доставки

Премиум-проект: инновационное приложение, объединяющее 3 платформы - доставка еды + покупки + социальная сеть с геймификацией и инфлюенсерами

Смотреть проект
i18n
Приложение

NFT Wallet - Крипто-кошелёк и NFT маркетплейс

Продвинутое приложение для управления Crypto-кошельком и торговли NFT • Полное управление продуктом + анализ конкурентов (OpenSea, Rarible, Foundation) • Design System для Web3 • Подключение кошельков (Metamask, Trust Wallet)

Смотреть проект
i18n
Брендинг

Nina Miler - Wellness Coaching

Полный брендинг для личного бизнеса тренера по здоровью и образу жизни. Женственная и мягкая идентичность бренда в розово-золотых тонах с цветочным логотипом

Смотреть проект
i18n
Брендинг

Dan Sun - Ювелирный художник

Люксовая идентичность бренда для ювелирного художника. Минималистичный и изысканный дизайн в чёрно-золотых тонах

Смотреть проект
i18n
Брендинг

ML Soft - Софтверная компания

Технологичная идентичность бренда для софтверной компании. Современный и чистый дизайн в чёрно-золотых неоновых тонах

Смотреть проект
i18n
Брендинг

Mello Pet Shop - Магазин для питомцев

Полный брендинг для магазина корма и товаров для домашних животных. Красочный и весёлый дизайн в розово-оранжевых тонах

Смотреть проект
i18n
Брендинг

Delight Fashion - Модный бутик

Люксовый брендинг для модного бутика. Элегантный и женственный дизайн в чёрно-золотых тонах

Смотреть проект
i18n
Сайт

BCrazy - Рекламная продукция

Корпоративный сайт для одной из ведущих израильских компаний по производству впечатляющей рекламной продукции. Современный дизайн с каталогом продукции

Смотреть проект
i18n
Лендинг

CH - Продвинутые решения кондиционирования

Профессиональный лендинг для компании кондиционеров с продвинутыми решениями и современным дизайном

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Доставка цветов

Бережная и быстрая доставка цветов с большим выбором и удобным сервисом

Смотреть проект
i18n
Лендинг

Сарит - терапевт CBT/ACT

Профессиональный лендинг для терапевта CBT и ACT с современным и приветливым дизайном, контактными формами и описанием услуг

Смотреть проект
i18n
Сайт

Viola Medical - Портфолио продуктов

Профессиональный имиджевый сайт для продуктов эстетической медицины с современным и чистым дизайном

Смотреть проект
i18n
Сайт

Mello Pet Shop - Онлайн-магазин для питомцев

Очаровательный и полноценный магазин Shopify для корма и товаров для домашних животных с красочным дизайном, продвинутой системой управления запасами и плавным процессом покупки

Смотреть проект
Emode Digital Logo

Превратите идею в работающий цифровой продукт

Давайте превратим вашу идею в реальный продукт. Свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами