Условия сотрудничества для цифровых услуг
Передовые цифровые решения
info@emode.digital
+972-58-730-3088
Сайт будет построен на ОДНОЙ из двух платформ (не на обеих): (1) React/Next.js - современная разработка с хостингом на Vercel или аналогичном сервисе, или (2) WordPress с Elementor - разработка на платформе WordPress. Выбор платформы делается на основе профессионального суждения или предпочтения клиента (если указано в брифе). После начала разработки платформу нельзя изменить без дополнительной оплаты.
Расходы на хостинг и домен - ответственность клиента и НЕ включены в стоимость услуги: (1) React/Next.js - требует хостинг на стороннем сервисе как Vercel (бесплатно до лимита, затем ежемесячная оплата), Netlify или аналогичном. (2) WordPress - требует веб-хостинг и домен с ежегодной оплатой. eMode Digital не несёт ответственности за эти расходы. Клиент подтверждает понимание и принятие этих расходов до начала проекта.
Предоставление изображений и видео: Клиент отвечает за предоставление всех изображений и видео для проекта, включая главное Hero-изображение, изображения продуктов/услуг и любой другой визуальный контент. eMode Digital предоставит до 3 изображений, созданных AI - все остальные изображения - ответственность клиента. Изображения, не предоставленные клиентом, будут заменены заглушками или стоковыми изображениями. Клиент отвечает за наличие прав на использование всех предоставленных изображений.
Дизайн делается непосредственно на платформе с использованием профессиональных библиотек компонентов (shadcn/ui, Tailwind CSS, Radix UI) или шаблонов Elementor - НЕ в программах дизайна как Figma или Photoshop. Цена включает дизайн + разработку на платформе. Мы НЕ предоставляем услуги индивидуального графического дизайна.
Клиенты, желающие индивидуальный UX/UI дизайн в Figma, могут приобрести дополнение: для лендинга - $550 + НДС. Дизайн будет выполнен в Figma и точно воспроизведён в разработке. Альтернативно, клиенты могут прийти со своим готовым дизайном из Figma/XD.
Правки в рамках раундов относятся только к изменениям структуры, контента, цветов и существующих компонентов - НЕ к редизайну продукта или существенным изменениям направления дизайна. Клиент подтверждает понимание и согласие с характером услуги до оплаты.
После оплаты клиент получит бриф для заполнения. Работа будет выполняться строго по утверждённому брифу. Бриф, не заполненный или не отправленный в течение 14 дней после оплаты, будет считаться согласием начать работу с имеющейся информацией.
Оплата услуги является авансовым платежом за бронирование рабочего времени, планирование, доступность и выделение ресурсов для проекта. Это индивидуальная профессиональная услуга, поэтому после оплаты возврат не производится, полный или частичный, по любой причине, без исключений.
После оплаты - возврат или кредит не предоставляется ни при каких обстоятельствах. После использования всех раундов правок работа будет передана как есть. При остановке работы по инициативе клиента, выполненные результаты будут переданы без возврата средств.
Любые исправления или изменения сверх оригинального брифа или сверх включённых раундов правок - будут оценены отдельно по тарифу $70/час + НДС. Продолжение работы сверх согласованного объёма выполняется с дополнительной оплатой и предварительным письменным согласием.
Доставка первой версии: до 7 рабочих дней для пакета Старт, до 14 рабочих дней для пакетов Рост и Империя. Отсчёт начинается с утверждения брифа и получения всех материалов. Задержки клиента продлят срок доставки.
Каждый пакет включает только 2-3 раунда правок (согласно приобретённому пакету). Каждый раунд занимает до 4-5 рабочих дней. Правки включают только незначительные изменения контента, цветов и позиционирования. Существенные изменения считаются изменением ТЗ и оцениваются отдельно.
Изменения сверх утверждённого брифа будут оценены отдельно и утверждены письменно. Запросы на изменения, не утверждённые в брифе, не входят в раунды правок.
Клиент обязан предоставить все необходимые материалы (тексты, изображения, логотип) вовремя. Отсутствие ответа в течение 7 рабочих дней считается согласием продолжить с имеющимися материалами или закрыть проект как завершённый.
Проект автоматически считается завершённым после выполнения одного из условий: (1) использования всех раундов правок в пакете - независимо от одобрения клиента, (2) отсутствия ответа клиента в течение 7 рабочих дней на отправленную версию. После завершения работа передаётся как есть, дополнительные изменения оцениваются отдельно по тарифу $70/час + НДС. Субъективная неудовлетворённость не является основанием для дополнительных правок.
Вся коммуникация только через email (support@emode.digital) или WhatsApp. Время ответа: до 48 часов в рабочие дни (Вс-Чт). Нет работы в выходные и праздники.
Все права на код и дизайны будут переданы клиенту только после полной оплаты и утверждения проекта. До полной оплаты все права принадлежат eMode Digital.
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность деловой и технической информации, переданной в ходе проекта.
eMode Digital не несёт ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду. Максимальная ответственность ограничена суммой оплаты. Клиент отвечает за то, что предоставленный контент не нарушает авторские права.
eMode Digital не гарантирует конкретных бизнес-результатов, таких как: количество лидов, продажи, рейтинг в Google или любые другие бизнес-показатели. Услуги предоставляются 'как есть', и клиент понимает, что успех бизнеса зависит от многих факторов вне контроля eMode Digital.
eMode Digital не несёт ответственности за сторонние сервисы, такие как: хостинг, домены, платёжные системы, внешние API или любые другие услуги, не предоставляемые непосредственно eMode Digital. Изменения или сбои в сторонних сервисах не являются ответственностью eMode Digital и не дают права на возврат.
Клиент заявляет и гарантирует, что весь предоставленный контент (тексты, изображения, логотипы, видео) полностью принадлежит клиенту или что клиент имеет законную лицензию на его использование. Клиент возместит eMode Digital любые претензии, возникающие из нарушения авторских прав на контент, предоставленный клиентом.
Клиент обязуется возместить и оградить eMode Digital от любых претензий, убытков, расходов или потерь (включая гонорары адвокатов), возникающих из: (1) нарушения клиентом условий договора, (2) контента, предоставленного клиентом, нарушающего права третьих лиц, (3) неправомерного использования переданных результатов работы.
eMode Digital не несёт ответственности за задержки или невыполнение, вызванные обстоятельствами вне её контроля, включая войну, терроризм, чрезвычайное положение, стихийные бедствия, пандемии, сбои интернета или инфраструктуры, забастовки, сбои сторонних сервисов (хостинг, домены, платежи), или любые другие форс-мажорные обстоятельства. При форс-мажоре: (1) сроки доставки автоматически продлеваются на период события и до 14 рабочих дней после его окончания, (2) клиент не имеет права на возврат или компенсацию за задержку, (3) eMode Digital уведомит клиента как можно скорее об ожидаемой задержке.
Любой спор, возникающий из этого договора, сначала решается путём добросовестных переговоров. Если соглашение не достигнуто в течение 30 дней, спор передаётся на медиацию. Только после исчерпания процедуры медиации дело может быть передано в компетентный суд Израиля.
Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законами Государства Израиль. Исключительная юрисдикция принадлежит компетентным судам округа Тель-Авив-Яффо.
eMode Digital оставляет за собой право демонстрировать работу, выполненную для клиента, в своём портфолио, на сайте и в маркетинговых материалах, если клиент явно не запросил иное в письменной форме до начала работы.
Настоящий договор представляет собой полное и исключительное соглашение между сторонами и заменяет любое предыдущее соглашение, понимание или представление, письменное или устное. Изменения в настоящий договор действительны только в письменной форме и при подписании обеими сторонами.
Оплата означает полное, обязывающее и безотзывное согласие со всеми условиями договора. Клиент подтверждает, что прочитал, понял и согласился со всеми условиями до оплаты. Отметка в форме заказа и/или оплата являются обязывающей цифровой подписью на этом договоре. Клиент отказывается от любых претензий о незнании условий.
В соответствии с Законом об электронной подписи 2001 года - отметка и оплата являются обязывающей цифровой подписью.